PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 04/07/2025

1. Wie zijn we?

Uw privacy is belangrijk voor Indrukwerkend. Dit privacybeleid is bedoeld om u te informeren over de gegevens die we verzamelen, waarom we ze verzamelen, en hoe u hier controle over heeft.

Indrukwerkend, gevestigd te [Jouw straat + nr, Postcode, Gemeente], is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Indrukwerkend verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij (mogelijk) verwerken:

  • Via het contactformulier of directe e-mail:
    • Voor- en achternaam
    • E-mailadres
    • Telefoonnummer (indien opgegeven)
    • Alle overige persoonsgegevens die u actief verstrekt in uw bericht, bijvoorbeeld in het kader van een offerte-aanvraag.
  • Voor de uitvoering van een overeenkomst (klanten):
    • Bedrijfsnaam
    • Adresgegevens (voor facturatie en levering)
    • BTW-nummer
  • Via technische middelen (websitebezoek):
    • IP-adres (geanonimiseerd)
    • Gegevens over uw surfgedrag op onze website (bv. welke pagina’s u bezoekt, hoe lang u blijft)
    • Internetbrowser en apparaat type

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Om met u te kunnen communiceren: Het beantwoorden van uw vragen, het opstellen en verzenden van offertes, en het verstrekken van informatie. (Grondslag: Toestemming & Contractuele noodzaak)
  • Voor de uitvoering van onze diensten: Het verwerken van bestellingen, het leveren van drukwerk en het beheren van projecten. (Grondslag: Contractuele noodzaak)
  • Voor onze administratie en facturatie: Het voldoen aan onze wettelijke en fiscale verplichtingen. (Grondslag: Wettelijke verplichting)
  • Om onze website te verbeteren: Wij analyseren uw surfgedrag (op geanonimiseerde wijze) om onze website te optimaliseren en ons aanbod beter af te stemmen op uw voorkeuren. (Grondslag: Gerechtvaardigd belang)

4. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Indrukwerkend bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Gegevens verstrekt via contact: Bewaard zolang nodig voor de communicatie en eventuele opvolging.
  • Klantgegevens: Bewaard gedurende de looptijd van de samenwerking en daarna conform de wettelijke bewaartermijnen (bv. 7 jaar voor facturatie).
  • Anonieme analysegegevens: Maximaal 26 maanden.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Indrukwerkend verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Mogelijke ontvangers zijn:

  • Drukkerijen: Voor de productie en levering van uw bestellingen.
  • Boekhouder/Accountant: Voor onze wettelijke administratie.
  • Hostingprovider: Voor de opslag van onze website en e-mail.
  • Google Analytics: Voor de analyse van websitebezoek (met geanonimiseerd IP-adres).

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

6. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Indrukwerkend gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

  • Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website.
  • Analytische cookies: Wij gebruiken Google Analytics om het websiteverkeer te meten. Uw IP-adres wordt hierbij nadrukkelijk geanonimiseerd.
  • Tracking cookies: Wij gebruiken geen marketing- of trackingcookies die uw surfgedrag over verschillende websites heen volgen.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Indrukwerkend en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, of gegevensoverdraging sturen naar [Jouw e-mailadres]. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, kunnen wij u vragen om u te identificeren. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België.

8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Indrukwerkend neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (HTTPS) om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected].